Podkreślono, że w sytuacji zaległości komunikacja z klientem jest kluczowa, jednak musi być ona "zbalansowana". Ostrzeżenie wystosowano po kontroli, która wykazała liczne wątpliwości co do sposobów, w jaki pożyczkodawcy kontaktują się z klientami, którzy mają zaległości.

Dotyczy to przede wszystkim instytucji, które udzielają pożyczek bez depozytów. W znacznie mniejszym tradycyjnych banków i towarzystw kredytowych. Także opłaty związane z zaległościami płatniczymi są większe w wypadki tych pierwszych, niż w bankach i towarzystwach.

W grudniu 2009 roku ze spłatą rat kredytów hipotecznych przez co najmniej 90 dni zalegały 28,603 osoby.
http://wiadomosci.onet.pl/2160530,28351,wiadomosceu.html

dodany przez: anulkafer (3.52)

dodaj do polecanych

Ocena artykułu: 3.35 
Liczba ocen: 1
Odsłon: 1046